Автор:СТОЛЯРЕНКО Л.Д. Издательство:Феникс Серия: Среднее профессиональное образование Год издания: 2021 Кол-во страниц: 317 Формат: 84*108/32 Возрастные ограничения: 0+
Под заказ
В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.