Четыре ключа к маркетингу услуг
Код: 9785961468786
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
К сожалению, весь тираж
этой книги закончился.
Автор: Беквит Г.
Издательство: Альпина Паблишер
Год издания: 2018
Примечание: Переводчик
Лисовский А.
Кол-во страниц
252
Формат
20.5 x 13.4 x 1.5
Тип обложки
Твердая бумажная
Вес, г
360
Возрастные ограничения
0+
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.