Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить

На работе нас учат убеждать клиентов любой ценой. В соцсетях мы баним всех, кто с нами не согласен. На вечеринках перекрикиваем друг друга, словно политики на дебатах. Но мы не слушаем. И никто не слушает нас. В современном мире, где технологии обеспечивают мгновенную и беспрерывную коммуникацию, мы разучились слушать и слышать друг друга. Единение и понимание сменяются одиночеством, изоляцией и нетерпимостью. Журналист и писатель Кейт Мерфи, обратившись к последним научным исследованиям в психологии, социологии и нейробиологии, а также проведя беседы с лучшими слушателями в мире агентом ФБР, барменом, модератором фокус-группы и радио-продюсером, объясняет, как вновь обрести это утраченное искусство. Ее книга — не только источник практических советов, но и вдохновляющий призыв для тех, кто устал говорить и хочет наконец слушать.