Эта книга рассказывает о том, что чуткое, внимательное и вежливое отношение к клиентам является фундаментом для построения отличного бизнеса. Все клиенты являются очень важными. Более того, иногда полезно заведомо занижать обещания, чтобы потом превосходить ожидаемые результаты, тем самым, демонстрируя клиентам...
Автор: САБАТ Э.-М.
ISBN: 9785817403886
Способы доставки
Выбери подходящий способ доставки
Забрать самому из магазина
0.00 €
Доставка в пакомат
2.99 €
Доставка курьером
от 3.99 €