Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба - это...
Autorius: BARLOU DŽ.
Serija: Otdelnoe izdanie
Išleidimo metai: 2018
ISBN: 9785969303829
Pristatymo metodai
Pasirinkite tinkamą pristatymo būdą
Pasiimti iš parduotuvės
0.00 €
Pakomat pristatymas
2.99 €
Kurjerių pristatymas
nuo 3.99 €