Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
нет тиража
Код: 9785171183370
€10.09
К сожалению, весь тираж этой книги закончился.
К сожалению, весь тираж этой книги закончился.
Автор:ШУЛЬЦЕ Х. Издательство:АСТ Серия: Компания-бренд Год издания: 2019 Примечание: АСТ (тв), БИЗНЕС
Кол-во страниц
224
Формат
21.9 x 14.3 x 1.6
Тип обложки
Твердая бумажная
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.